주식회사 Jelly(이하 ‘회사’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 운영합니다.
제1조 (개인정보 처리 목적)
| 목적 | 세부 내용 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | |
| 서비스 제공 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스에 따른 본인 식별인증, 서비스 부정이용 방지, 가입 연령 확인, 회원 자격 유지제한, 각종 통지 및 고지, 서비스 제공 및 서비스 성능 향상 |
| 기기 위치정보에 기반하여 자기 위치 주변의 병원 정보 및 내새꾸 또는 기타 제휴사의 상품∙서비스에 관한 정보∙광고 안내 서비스 제공 | |
| 마케팅 및 프로모션 | 이벤트, 프로모션 정보 및 참여 기회 제공, 마케팅 정보 제공 |
제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 처리∙보유 기간)
회사가 처리하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다. 회사는 정보주체의 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 이용∙보유 기간 또는 법령에 따른 개인정보 이용∙보유 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
| 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | |||
| 서비스 제공 | 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 닉네임, 생년월일 및 휴대폰 번호, 개인위치정보(이동전화 기기, 기지국 위치, GPS 정보, Zigbee AP(Zigbee Access Point), Wi-Fi AP, 무선인식 전자태그(RFID), USIM 등 위치 기반 서비스(LBS) 플랫폼 등을 이용하여 수집) | 정보주체의 서비스 이용 중단 시까지 | 다만 ① 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당절차 종료 시까지 ② 서비스 이용에 따른 채권∙채무 관계 존재 시 해당 관계 정산 시까지 ③ 표시광고에 관한 기록은 전자상거래법에 따라 최소 6개월 동안 보유 |
| 개인형 맞춤형 광고 및 마케팅, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 | 상동 | 정보주체의 서비스 이용 중단 시까지, 다만 ① 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당절차 종료 시까지 ② 서비스 이용에 따른 채권∙채무 관계 존재 시 해당 관계 정산 시까지 ③ 표시광고에 관한 기록은 전자상거래법에 따라 최소 6개월 동안 보유 |
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 개인정보를 제3자에게 제공할 때는, 개인정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 해당 정보주체에게 알리고 동의를 받습니다.
| 제공받는 자 | 제3자의 개인정보 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 | | --- | --- | --- | --- | | 이용자가 회사의 동물병원예약 서비스 신청을 통해 예약한 동물병원(전체보기) | 내원 상담여부 확인 및 내원 예약을 위한 전화 및 문자, 카카오톡, 이메일 등 연락 | 이용자 : 이름, 전화번호, 이메일 반려동물 관련 정보 : 병원 예약 대상 반려동물 이름, 종, 사진, 성별, 생년월일, 중성화 유무, 몸무게 | 제공받은 목적이 달성된 때에는 지체 없이 개인정보를 파기함. 단, 목적 달성 이후에도 관련 법령 규정에 의한 보존 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다. - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) - 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) - 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) |
② 제1항의 경우, 회사는 개인정보를 수집한 목적 범위를 벗어나서 제3자에게 제공하지 않습니다. 만일 수집한 목적을 벗어나서 제3자에게 제공할 경우, 미리 정보주체에게 개인정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 알리고 동의를 받습니다. 이와 같은 모든 과정에 있어서 회사는 정보주체의 의사에 반하여 추가적인 정보를 수집하거나, 동의의 범위를 벗어난 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
③ 보다 나은 서비스 제공을 위하여 정보주체의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 이 경우 제2항의 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 정보주체가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
④ 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병 · 상속 등으로 서비스제공자의 권리 · 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 정보주체에게 통지합니다.
⑤ 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
2. 법령에 근거하여 정부 및 공공기관, 수사기관, 법원 등에서 정보 제공을 요청하는 경우
3. 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 제공하는 경우
4. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
5. 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
귀하는 위와 같이 개인정보를 제3자에게 제공 및 위탁하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 회원가입 및 관련 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
제4조 (정보주체의 권리 및 행사방법)